Вие сте поръчали успешно! Какво следва?

След като извършите успешно Вашата поръчка ние ще се свържем с Вас за потвърждение. Съветваме Ви да давате коректни данни, за да можем да изпратим поръчката Ви в най-кратък срок.

Поръчки, които не са потвърдени по телефон, няма да бъдат изпращани! Но, хубавата новина е, че ние ще бъдем максимално дискретни по телефона и няма да използваме думи, които биха разкрили, че сте поръчали от магазин за възрастни.

Ние ще изпратим вашите продукти с куриерска фирма, която доставя на територията на България, в рамките на 48 часа от приемането на поръчката.

Повече, за нашата политика за 100% дискретност можете да откриете тук.

Как ще изглежда пратката ми?

Стоката, която сте поръчали, ще бъде опакована допълнително в дискретна опаковка. Името КЛЕОПАТРА или CLEOPATRABG няма да фигурира в пратката, а описанието на стоката може и ще се опише като техника, козметика, аксесоари и др.

Дори самите куриери не разбират какво изпращаме, така че дискретността е гарантирана на 100%!

Как мога да се възползвам от безплатна доставка?

При поръчки на стойност над 99 лв, можете да се възползвате от безплатна доставка до офис на Speedy.

След колко време ще получа пратката си?

В рамките на 2 работни дни. Това е дори ако се забавим.

Всички пратки пристигнали до 17:00 се изпращат още в същия ден. Ако всичко мине по план, ще получите пратката си за по-малко от 24 часа. Но ако живеете в по-малко населено място, има сериозен шанс пратката Ви да се забави с 1-2 дена.

В ситуации, когато продукт е останал изчерпан то ще Ви дадем конкретен срок кога ще го имаме отново. Това се случва рядко.

Какви са начините за доставка?

Предлагаме всички варианти за доставка:

• До адрес
• До офис на Speedy
• До автомат на Speedy
• До автоматична пощенска станция BOX NOW

Колко струва доставката?

• До адрес – 8,90 лв. 
• До офис на Speedy – 5,90 лв.
• До автомат на Speedy – 4,90 лв.
• До автоматична пощенска станция BOX NOW – БЕЗПЛАТНО!

Цените важат за доставки на територията на Република България. За доставки извън България, моля свържете се с нас.

Поръчах от чужбина. Какво следва?

Ще се свържем с Вас, за да уточним разходите за доставка до страната, в която се намирате. Таксите за доставка в чужбина се поемат от купувача, а плащането се извършва единствено по банков път или дебитна/кредитна карта.

При затруднения и въпроси не се колебайте да се свържете с нас!

Защо не работите с ЕКОНТ?

Към момента Speedy АД се оказва единствената куриерска фирма, с която можем да си позволим 100% конфиденциалност и дискретност при доставка. Това е причината да отказваме работа с други куриерски фирми.

Как мога да платя?

Можеш да заплатиш поръчката си по следните начини:

• При доставка с наложен платеж – сумата се заплаща в брой на куриера, който доставя поръчката.
• При доставка с банкова карта – сумата се заплаща с карта на куриера, който доставя поръчката.
• Банков превод – стандартен банков превод, при наличие на мобилно банкиране няма нужда да ходите до банка. Можете да заплатите и през касите на EasyPay в по-големите вериги супермаркети и търговски центрове.

Секс магазин Cleopatra работи 100% дискретно с подкрепата на куриерска фирма Speedy. 

Поръчвайте 100% дискретно до всички офиси и автомати на Speedy.

Мога ли да платя в брой, когато получа пратката си?

Абсолютно, да! При поръчка изберете “Наложен платеж” като метод на разплащане.

ISIC Карти

Международните студентски карти ISIC са световно признат личен документ, доказващ, че дадено лице е студент и учи. Ние сме партньори с тях и даваме възможност на всички притежатели на тази карта да се възползват от 10% отстъпка в Sex Shop Cleopatra.

За да я използвате е необходимо да покажете валидна ISIC/ITIC/EYC/ALIVE карта при пазаруване от магазин Cleopatra.