Ajax Loader

Вие сте поръчали успешно! Какво следва?

След като извършите успешно Вашата поръчка ние ще се свържем с Вас за потвърждение. Съветваме Ви да давате коректни данни, за да можем да изпратим поръчката Ви в най-кратък срок.

Поръчки, които не са потвърдени по телефон, няма да бъдат изпращани! Но, хубавата новина е, че ние ще бъдем максимално дискретни по телефона и няма да използваме думи, които биха разкрили, че сте поръчали от магазин за възрастни.

Ние ще изпратим вашите продукти с куриерска фирма, която доставя на територията на България, в рамките на 48 часа от приемането на поръчката.

Повече, за нашата политика за 100% дискретност можете да откриете тук.

Как ще изглежда пратката Ви?

Стоката, която сте поръчали, ще бъде опакована допълнително в дискретна опаковка. Името КЛЕОПАТРА или CLEOPATRABG няма да фигурира в пратката, а описанието на стоката може и ще се опише като техника, козметика, аксесоари и др.

Дори самите куриери не разбират какво изпращаме, така че дискретността е гарантирана на 100%!

Какви са методите за доставка?

Предлагаме всички варианти за доставка:

  • До адрес
  • До офис на Speedy
  • До автомат на Speedy
  • До автоматична пощенска станция BOX NOW
  • Доставка до 1 час с Glovo

Колко струват доставките?

Всички поръчки под 99 лева доставяме по следните тарифи:

  • До адрес, офис и АПС на Speedy – динамично според калкулатора за изчисление на доставки на Speedy.
  • До автоматична пощенска станция BOX NOW – 4 лв.
  • До адрес с Glovo – според актуалните такси в платформата на Glovo.

Всички поръчки над 99 лева доставяме по следните тарифи:

  • До адрес – фиксирана такса от 8.90 лв.
  • До офис и АПС на Speedy – БЕЗПЛАТНО!
  • До автоматична пощенска станция BOX NOW – БЕЗПЛАТНО!
  • До адрес с Glovo – според актуалните такси в платформата на Glovo.

Цените важат за доставки на територията на Република България. За доставки извън България, моля свържете се с нас.

След колко време ще получа пратката си?

В рамките на 2 работни дни. Това е дори ако се забавим.

Всички пратки пристигнали до 17:00 се изпращат още в същия ден. Ако всичко мине по план, ще получите пратката си за по-малко от 24 часа. Но ако живеете в по-малко населено място, има сериозен шанс пратката Ви да се забави с 1-2 дена.

В ситуации, когато продукт е останал изчерпан то ще Ви дадем конкретен срок кога ще го имаме отново. Това се случва рядко.

Какви са методите за плащане?

Можете да заплатите поръчката си по следните начини:

  • При доставка с наложен платеж – сумата се заплаща в брой на куриера, който доставя поръчката.
  • При доставка с банкова карта – сумата се заплаща с карта на куриера, който доставя поръчката.
  • При поръчка с карта – сумата я заплащате предварително с кредитна/дебитна карта.

Секс магазин Cleopatra работи 100% дискретно с подкрепата на куриерска фирма Speedy.

Плащане на поръчки извън България

Всички поръчки, които трябва да пътуват извън територията на Република България се заплащат предварително по банков път или чрез плащане с карта. Можете да направите превода и през мобилното приложение на вашата банка.

Обърнете внимание, че таксата за доставка не се начислява при завършване на поръчката Ви. Това е защото тя ще се уточни допълнително и ще Ви информираме за нейната стойност преди да изпратим поръчката. Тя е за сметка на купувача.

Гарантираме за дискретността на международните ни поръчки!

Мога ли да платя в брой, когато получа пратката си?

Абсолютно, да! При поръчка изберете „Наложен платеж“ като метод на разплащане.

ISIC Карти

Международните студентски карти ISIC са световно признат личен документ, доказващ, че дадено лице е студент и учи. Ние сме партньори с тях и даваме възможност на всички притежатели на тази карта да се възползват от 10% отстъпка в Sex Shop Cleopatra.

За да я използвате е необходимо да покажете валидна ISIC/ITIC/EYC/ALIVE карта при пазаруване от магазин Cleopatra.